Instalado el Estado Mayor de Telecomunicaciones en el estado Aragua | Foto Yorman Pernalete
***Empresas comprometidas con el servicio de telecomunicaciones buscan llegar a cada rincón de la región conservando la sana competencia para brindar una mejor atención a la población***
CIUDAD MCY.- Durante una reunión, a la que asistieron más de 30 representantes de empresas de telecomunicaciones públicas y privadas del estado, quedó instalada la primera mesa del Estado Mayor de Telecomunicaciones por parte de la Gobernación y Zodi Aragua.
En dicho encuentro se dieron a conocer todas las bondades de la aplicación VenApp, en la que todas las empresas prestadoras de servicio de telecomunicaciones deben optar para ofrecer una mejor atención a la población.
El G/D Edward Betancourt Gudiño, de la Zona Operativa de Defensa Integral (Zodi) Aragua, indicó que los representantes de las diferentes empresas se reunieron para fortalecer este sector tan importante comunicacional.
“Desde la sala del 1×10 del Buen Gobierno del estado Aragua nos hemos reunido para conformar el Estado Mayor de las Telecomunicaciones y atender el llamado que hizo el Presidente de la República, Nicolás Maduro, tan importante para la vida diaria de la comunidad aragüeña y trabajar en conjunto para resolver y dar respuesta oportuna a cada uno de los reportes a través de la aplicación VenApp”.
Por su parte, Elvis Cedeño, secretario sectorial de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones del estado Aragua, con la presencia de la gobernadora de la región, Karina Carpio, comentó sobre el gran interés que ha demostrado el Presidente Maduro en las telecomunicaciones.
“Nos hemos constituido como Estado Mayor de las Telecomunicaciones para avanzar en las respuestas que le tenemos que dar a la ciudadanía en esta materia tan importante y tener como centro de acción de todo este sector de telecomunicaciones nuestra aplicación VenApp, de manera que cada ciudadano que ahí pueda realizar algún reporte o falla en este servicio tenga la certeza de que va a ser respondido por las empresas, sean públicas o privadas”.
De igual manera, destacó que estas supervisiones se hacen en acompañamiento permanente del Gobierno Bolivariano de Aragua, Zodi y agentes de Seguridad Ciudadana, para que este sector tan importante para el desarrollo de la nación y el estado siga teniendo una calidad de servicio que redunde en el beneficio de todos los aragüeños.
Cualquier ciudadano está en la disponibilidad de descargar de manera gratuita la aplicación y hacer un reporte detalladamente, ya sea para una familia en particular o para toda una comunidad.
Agua, educación y salud fueron los primeros servicios en estar disponibles en la aplicación de manera que la respuesta se tomada en cuenta de manera rápida y eficiente.
Posteriormente, por instrucciones del Presidente Maduro se agregaron los servicios de gas electricidad y telecomunicaciones a la aplicación.
Estos reportes son recibidos desde la sala del 1×10 del Buen Gobierno, en el caso del estado Aragua se está dando este inicio con las empresas de telecomunicaciones para que puedan validar los reportes que están haciendo las comunidades.
Las averías que reciben por parte de la población en la sala del Buen Gobierno que ha instalado el Gobierno Nacional son filtradas para luego ser distribuidas a cada uno de los estados.
La tarea que tiene la región aragüeña es hacerle seguimiento, impulsar y mantener la conversación con cada una de las empresas públicas y privadas para que el resultado sea la respuesta oportuna e inmediata al pueblo.
ANAÍS RONDÓN
