****La Empresa llevó a cabo labores técnicas a fin de restablecer la conectividad, afectada por hurto de cables en la localidad, y brindó atención a los requerimientos de los usuarios.
CIUDAD MCY.-Mediante atención del sistema 1×10 del Buen Gobierno, Cantv restableció en el estado Aragua los servicios de telecomunicaciones a 311 familias del sector A1 en el urbanismo socialista Arsenal, en la parroquia Caña de Azúcar del municipio Mario Briceño Iragorry.
Las labores del personal técnico de la Empresa solventaron afectación causada por hurto de redes de transmisión en la localidad, mediante la reposición de 300 metros de cables. La acción incluyó mantenimiento preventivo e instalación de líneas telefónicas a nuevos suscriptores.
Adicionalmente, la Compañía instaló un Punto de Atención Itinerante con la finalidad de facilitar requerimientos tales como solicitud de servicios, reportes de averías, consulta de saldo, cambios en planes de Internet y brindar información acerca de los ciclos de facturación.
El despliegue se efectuó en articulación con el Poder Popular que brindó acompañamiento durante los trabajos de restitución y optimización de los servicios. “Gracias al Presidente Nicolás Maduro por brindar al pueblo la herramienta VenApp”, destacó Gledys González, jefa de calle.
Con el despliegue de Cantv en este sector, el sistema 1×10 del Buen Gobierno que impulsa el Presidente Nicolás Maduro arribó al hito de 2 millones de casos atendidos en materia de servicios públicos.
Prensa Cantv