***La aplicación de mensajería que permite el intercambio social entre familias, amigos, trabajadores, clientes, proveedores y hasta entes gubernamentales, cumple 15 años de trayectoria y con más de 2 mil millones de usuarios activos en el mundo
CIUDAD MCY.- En el mundo interconectado de hoy, WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación personal, profesional y de negocios.
Desde su creación en 2009, esta aplicación de mensajería instantánea ha revolucionado la forma de comunicación al conectar a millones de personas en todo el mundo de manera rápida y sencilla.
NACIMIENTO DE UN SISTEMA INNOVADOR
WhatsApp fue fundada por Jan Koum y Brian Acton, dos exempleados de Yahoo, con la visión de crear una alternativa a los costosos mensajes de texto tradicionales.
La aplicación rápidamente ganó popularidad gracias a su interfaz intuitiva, su facilidad de uso y su capacidad para enviar mensajes, fotos, videos y notas de voz de forma instantánea.
Con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp ha transformado la forma en que las personas se comunican. Ha facilitado la conexión entre familiares y amigos, ha permitido la colaboración en proyectos y ha abierto nuevas oportunidades para las empresas.
Y para lograr una conexión empresarial llega WhatsApp Business, especialmente creada para pequeñas y grandes empresas para facilitar las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, catálogo de productos, organizar y responder rápidamente a los mensajes.
USOS PRÁCTICOS EN LA VIDA COTIDIANA
La aplicación ha logrado actualizar sus versiones, anexando nuevas funciones prácticas para el uso de todos sus usuarios, quienes han expresado sentirse cómodos y felices.
Tal es el caso de Jaqueline Aguirre, ama de casa, quien menciona que la aplicación rompe las fronteras para conectarse con sus seres queridos.
“Ha sido un salvavidas para mantenerme en contacto con mi familia que vive en el extranjero, las videollamadas y los mensajes de voz nos hacen sentir como si estuviéramos juntos, a pesar de la distancia», dijo Aguirre.
Jesús Pulido, comerciante emprendedor, destacó que la aplicación es una herramienta fundamental para su emprendimiento, “WhatsApp Business ha transformado la manera en que interactuamos con nuestros clientes, ya que ofrece rapidez y eficiencia logrando así que sea una herramienta que fortalece la atención en servicio y aumentar nuestras ventas».
Con funciones adicionales, esta app permite que las empresas hagan más a gran escala, como interactuar con los clientes, atraer nuevos compradores, generar ingresos y crecer.
Marlis Matamoros, madre y administradora de los quehaceres hogareños, expresa que WhatsApp le permite compartir los momentos entretenidos que vive con su familia.
“Me encanta la facilidad con la que puedo compartir fotos y videos con mis conocidos, sobre los paseos, clases, actividad y almuerzos que hago con mi familia, ya que es una forma rápida de mantenerme conectada y compartir momentos especiales”, indicó Matamoros.
A medida que la tecnología continúa avanzando, WhatsApp sigue evolucionando para satisfacer más y mayores necesidades con nuevas funciones y mejoras constantes.
WhatsApp se mantiene a la vanguardia de la comunicación digital logrando romper fronteras al nivel tecnológico, y en este siglo 21 los creadores continúan innovando con el propósito de sumar cada día más usuarios a su plataforma.
IRENE RODRÍGUEZ | FOTOS REFERENCIALES