CIUDAD MCY.- La línea telefónica 0800-LOJUSTO (0800-565-87-86) es un servicio gratuito al servicio del pueblo, que ofrece la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), para que los usuarios puedan asesorarse, realizar sus consultas y solicitar el estatus de sus denuncias.
Para estos requerimientos, los operadores telefónicos de la Sundde solicitarán, en caso de consultas y asesorías, datos como: nombre, cédula y número telefónico. Cuando se trata del estatus de denuncia, se le agrega el número del trámite realizado, con el fin de agilizar el proceso y garantizar una mejor atención.
La línea se encuentra operativa de lunes a viernes, en el horario comprendido entre 8:30 a.m. y 12:00 m. y entre 1:00 p.m. y 4:00 p.m.
La Sundde recuerda que, para efectuar una denuncia, el interesado puede visitar nuestro portal web (https://denuncias.sundde.gob.ve/) e ingresar los siguientes datos: nombre, dirección, punto de referencia y RIF; además de adjuntar una carta de exposición de motivos firmada, entre otros documentos que sustenten el requerimiento.
Adicionalmente, el usuario también puede acercarse a la coordinación estadal más cercana a su domicilio.
Fuente: SUNDDE
